Des réponses courtes aux questions qu'on nous pose le plus.
Combien de temps faut-il pour créer une vidéo ?
Généralement quelques minutes. La création se fait en arrière-plan : vous pouvez quitter la page, la vidéo apparaîtra dans Mes vidéos.
Ma vidéo a échoué. Ai-je perdu mes crédits ?
Non. Si une vidéo échoue, ses crédits vous sont rendus automatiquement pour que vous puissiez réessayer sans frais supplémentaires.
Quel type de photo dois-je importer ?
Une photo nette d'une seule personne, bien éclairée, visage visible et tourné vers l'objectif.
Quel est le format des vidéos ? Ont-elles du son ?
MP4, environ 5 secondes, sans son. Ajoutez de la musique en la publiant sur TikTok, Reels ou CapCut.
Puis-je utiliser les vidéos à des fins commerciales ?
Oui. Consultez l'article Usage commercial et droits d'auteur pour savoir quoi vérifier avant de publier.
Comment résilier mon abonnement ?
Allez dans Paramètres → Facturation et résiliez. Votre offre reste active jusqu'à la fin de la période payée.
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