Respuestas cortas a las preguntas que más nos hacen.
¿Cuánto se tarda en crear un video?
Normalmente unos minutos. Se procesa en segundo plano, así que puedes salir de la página; el video aparecerá en Mis videos.
Mi video falló. ¿Perdí mis créditos?
No. Si un video falla, sus créditos vuelven automáticamente para que puedas intentarlo de nuevo sin costo extra.
¿Qué tipo de foto debo subir?
Una foto nítida de una sola persona, con buena luz y la cara visible, mirando a la cámara.
¿En qué formato están los videos? ¿Tienen sonido?
MP4, de unos 5 segundos, sin sonido. Agrega música al publicarlo en TikTok, Reels o CapCut.
¿Puedo usar los videos con fines comerciales?
Sí. Consulta el artículo Uso comercial y derechos de autor para saber qué revisar antes de publicar.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ve a Ajustes → Facturación y cancela. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que pagaste.
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